Mit Erscheinen der Norm DIN EN 50518 wurde eine Zäsur bei den Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) eingeleitet, die allen Marktteilnehmern eine Menge Veränderungen bescherte. Auch VdS Schadenverhütung GmbH war davon betroffen, mussten doch – im Einklang mit der Wirtschaft und den Verbänden – neue Lösungen gefunden und diese dann in neue Richtlinien gegossen werden. Die Richtlinien für AES nach DIN EN 50518 (VdS 3137) wurden bereits im Dezember 2011 veröffentlicht. Die Richtlinien für NSL, welche ebenfalls gänzlich neu geschrieben werden mussten, liegen mit VdS 3138 Teil 1 (Stand Dezember 2013) und Teil 2 (Stand Juni 2014) nunmehr ebenfalls vollständig vor.
DOI: | https://doi.org/10.37307/j.2199-7349.2015.09.08 |
Lizenz: | ESV-Lizenz |
ISSN: | 2199-7349 |
Ausgabe / Jahr: | 9 / 2015 |
Veröffentlicht: | 2015-09-02 |
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